BBB(トリプルビー)解約したい定期購入や返品や返金の注意点

この記事はorkis(オルキス)のbbb(トリプルビー)の定期を解約や返品や返金の注意点についてまとめた記事です。

BBB(トリプルビー)の解約方法

BBB(トリプルビー)の解約は規定の回数を受取後、次回お届け予定日の7日前にカスタマーサポートへ連絡でOK

  • 規定回数を受取
  • 次回お届け7日前までに連絡

公式サイトにも以下のような文面が記載されているので必ずチェックしておくと不安も少なくなりますよね。

【ツインガーデンカスタマーサポート】フリーダイヤル:0120-69-4976(10:00~18:00土日祝休み)携帯・スマホからもOK※上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため、休止・解約を承ることはできません※発送済み商品をお受け取り後、発送予定日7日前まで、再度お電話にてご連絡頂く必要がございます※次月の商品発送日に関しては、お買い上げ明細をご覧いただくか、お客様によって異なりますため、「ツインガーデンカスタマーサポート」までお問い合わせください。(システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。)※ご連絡時には商品名・お名前・ご登録のお電話番号をお伝えください

引用 https://ec.twin-garden.jp/html/return.html

BBB(トリプルビー)の解約の連絡先や手順について詳しくまとめました。

BBB(トリプルビー)の解約連絡先

B.B.B.はツインガーデンという販売会社で、解約方法は電話連絡が必須となっていました。

電話で解約する

ツインガーデンカスタマーサポート

フリーダイヤル:0120-69-4976

営業時間:10時~18時土日祝日お休み

メールで解約する

BBB(トリプルビー)のトクトクコース(定期コース)とは

BBB(トリプルビー)の定期コースはトクトクコースと呼ばれていて、初回94%オフの540円(税込)で買うことができます。

2回目以降は25%オフの6998円税込と割引で継続できる定期購入のことで、見合付自動的に商品が自宅に届くもの。

初回の申し込み時には20日間の返金保証にお家で手軽かつ効果の高い運動が出来る家トレDVDも。

値段や特典的なメリットも多いですが、初月が特別価格で2カ月目以降も値引きが続けられるコースのため4回(4ヶ月)の受け取りが条件。

4回までの受取で支払い総額が21534円税込で送料は無料。

キャンセル

新規注文後のキャンセルは可能。

注文後3営業日以内に商品が発送されるため、発送当日の午前中までにツインガーデンカスタマーセンターへ連絡が必要です。

返品やキャンセル

トリプルビーの返品はユーザー都合による返品は一切受け付けをしていないため注意が必要です。

  • 変化が感じられない
  • 不在による受取ができなかった
  • 類似商品との比較による違い

このような場合不慮の事故や病による事由であっても返品が出来ません。

当たり前ですが、買ってみたけどイメージと違っていたというのはもちろん返品できません。

ですが・・・、BBB(トリプルビー)はそんな不安を払拭する制度の準備があり、初回代金の返金をするのが返金保証です。

返金保証

クーリングオフ制度は設けられていませんが、BBB(トリプルビー)は返金保証制度があります。

BBB(トリプルビー)の20日間の返金保証とは、はじめてトクトクコース(定期購入)して商品到着から20日以内に申請をすれば初回購入分が戻ってくる仕組みの保証のこと。

つまり飲んでみたけれど「思っていたものと異なる」「飲めない」「変化を実感できなかった」「イメージが違う」といったユーザーの救済措置といってもいいですね。

20日間の返金保証が利用できるのはトクトクコース=定期購入の申し込みに限られています。

返金保証を利用には以下のような条件が設けられているのであらかじめチェックしておきましょう。

  • 初回購入のユーザー限定
  • 10日以上使用する
  • 20日以内に申請する
  • 21日を過ぎた場合は対象外
  • BBB(トリプルビー)パッケージ、DVD、DVD-BOX、お買い上げ明細書の返品

このような条件を満たし、ツインガーデンカスタマーサポートへ電話してBBB(トリプルビー)専用フォームから申し込みします。

返品にかかる発送費用は自己負担で、指定の口座に返金されるまでには1ヶ月ほどかかるようです。

BBB(トリプルビー)解約したい定期購入や返品や返金の注意点

BBB(トリプルビー)の解約や返金の注意点をまとめると、

  1. 4回の回数縛り
  2. 5回目の発送予定7日前までに連絡
  3. キャンセルは発送当時の午前中まで
  4. ユーザー都合の返品はできない
  5. 返金はトクトクコース(定期購入)申し込みに限る
  6. 対象金額は初回購入代金のみ
  7. 初回購入のみ利用可※ツインガーデンで別商品で返金保証利用の場合は無効
  8. DVDやDVD-BOXなど特典やパッケージやお買い上げ明細書も返品が必要
  9. 返品費用や振込手数料は自己負担

連絡先はツインガーデンカスタマーサポートです。

初回の割引率が魅力的なトクトクコースで、継続するほどお得感も。

総支払額が2万円を超えるので未成年者は法廷代理人に利用をきちんと相談したいですね。

楽天やAmazonでもBBB(トリプルビー)は購入できたりもしますが、公式サイトから買うのがお財布にも一番優しい感じ。

続けられるのか分からないし合わないときの不安を感じるのは私も同じ。

だからこそ20日間の返金保証は心強く感じました。

届いたらまずは10日間しっかり試して、体調面や飲みやすさから考えていたものとイメージが相違がないことをチェックしましょう。