ラッシェンドの解約/まつ毛美容液の手順について

ラッシェンドの解約

根元からボリュームアップを実現する次世代まつ毛美容液「Lashcend(ラッシェンド)」の解約について詳しくまとめています。

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ラッシェンドの解約でトラブルの話があることを知りました。「まつげ美容液 ラッシェンド 苦情

実際に問い合わせしてみたりして詳しくまとめたので参考にしてみてください。

  • ラッシェンドの解約方法
  • ラッシェンド定期の縛りはある?
  • ラッシェンドの問い合わせ電話番号は?
  • ラッシェンドの返品や返金はある?
  • ラッシェンド解約できないの?

このようなことを調べてみました。

KABAちゃんが本気で開発で気になっている方も多いまつ毛美容液の一つ。

話題のまつ毛美容液のラッシェンドだけに購入前に解約方法を知っておくと安心してまつ毛のケアができますよね^^

ラッシェンドまつ毛美容液の解約方法やリアルな口コミを調べてみたんです♪

初回1980円の送料無料

ラッシェンド公式ボタン

ラッシェンド解約/解約方法

ラッシェンドの解約方法は、

  • 解約は電話からLINEへ登録、メールで手続きの2種類
  • 定期縛りはなく1回でも解約できる
トクトクコースとは

ラッシェンドは通常価格8980円税抜が初回に限り1980円送料無料で始められるお得なコースです。また解約の連絡しない限り30日毎に商品が1箱ずつ配送れる仕組みとなっています。

ラッシェンドのトクトクコースは定期縛りがないので初回解約や休止の変更ができることが公式サイトに記載されているので安心感がありますよ。

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ラッシェンドの申し込みで気を付けたいのはコースの違いです。

注意

ラッシェンドの申し込み後に「まとめ買い」や「目元美容液BELIFTY」のお得なオファーの表示で申し込みをすると一度の定期配送の本数が増えたり、目元美容液BELIFTYが合わせて配送になりました。

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「実感コース」や「集中まつ育コース」、「徹底まつ育コース」、「究極まつ育コース」を選択すると自動的に「トクトクコース」がキャンセルとなりお得なまとめ買いになるんです。

まずはお試ししたいな~という方は「トクトクコース」の申し込みがおすすめなので必ず申し込み確認でコースはチェックしておくと安心です。

もちろん、「目元美容液のBELIFTY」を合わせて目元ケアをしながらラッシェンドでまつ育をして目元の印象アップもしたいですよね。

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支払いする金額も増えるので、お財布と相談しながら選択してみてくださいね。

ラッシェンドの解約には期日が設定されており、指定された期間内に規定されたとおりに解約をすすめる必要がありました。

MEMO
ラッシェンドの解約は商品到着後7日以降の次回お届け予定日の10日までに電話で解約を受付が必要です。

ラッシェンドの解約受付はポラリスオートメーションサポート「0570-011-366」に電話後メールかLINEにより解約の申請が必須となっています。

解約方法

  • メール
  • LINE
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昨今の転売ヤーの影響もあってか、不正な注文の対応のため解約はPCやタブレットからはできずスマホのみで操作が必要です。

LINE

スマホからラッシェンドの解約申請をする手順について順番にまとめていきますね。

  1. ポラリスオートメーションセンター「0570-011-366」へ電話
  2. 電話の音声ガイダンスに従ってショートメールをスマホで受け取ります
  3. スマホに届いたショートメールに従いLINEでお友達追加
  4. 解約のメッセージをLINEで受取後、必要事項を入力し解約の申請

ラッシェンドの解約受付は365日24時間対応となっているので、電話が繋がらない!といった心配が不要となっています。

ただしLINE登録後の解約申請手続きはポラリス製薬の営業時間内となるので、長期休業中や土日休み後に返信が届くこととなります。

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スマホじゃないけれど・・・メールで解約できないのかな?

ラッシェンドの解約はLINEの利用できない方でもメールで解約申請を受け付けているので大丈夫ですよ。

メール

ラッシェンドの解約がLINEができない場合でも、メール解約が可能です。

メールアドレス
  • support@hairtrue.jp

メールには以下の必要事項の入力が必要なので、以下のテンプレが便利ですよ。

メールの必要事項

  • 件名:定期コースの解約/ラッシェンド
  • 購入者の氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • ラッシェンド
  • 解約理由

2021年2月18日現在:身分証明書の提示について記載がありません。

メール解約をする場合は必ず身分証明書の開示が必須です。

身分証明書
  • 運転免許証
  • 写真付き住民基本台帳カード
  • 宅地建物取引証
  • 残留カード/特別永住者証明書(外国籍)
  • 写真付き身体障害者手帳

写真付き身分証明書を一点を裏表をカメラで撮影もしくはPDFにして添付でOKです。

解約というと解約理由をスタッフへ伝えなければならずに、解約の電話が億劫に感じてしまう方にも負担が少なく手続きをとることができますね。

ラッシェンド解約ができない?

ラッシェンドの解約でポラリス製薬は解約ができない!と不安になっている方もいるようです。

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ラッシェンドは電話からLINEの友達申請後に解約手続きを次回発送予定日内に手続きをすればOK

商品が手元に届いてすぐに手続きを始めれば期日までには余裕がありますよね。

LINEの登録について

LINEの解約申請は、お友達申請後に「お名前」「電話番号」「メールアドレス」で本人確認を行います。メールアドレスが購入時と異なる場合は本人確認ができないのでLINEで解約申請ができなくなるようです。

LINEで解約ができない場合はメールアドレスから申請の手続きが可能です。

LINEと異なり、確認に時間を要することが明記されています。

確認が遅れないよう迷惑メールなどの設定をしておくと安心できました。

ラッシェンド解約/返品やキャンセル

ラッシェンドは商品に不備や不良品があった場合は7日以内にメールで連絡をすれば新品と交換対応を行ってもらえます。

MEMO
info@phama-polaris.jp

ユーザー都合の理由による返品を受け付けていません。

  • 思っていたものと違う
  • 必要がなくなった
  • 間違えて注文をした

ラッシェンドのクリーリングオフ

ラッシェンドはネット通販なのでクーリングオフ対象外となっています。

ラッシェンド解約/まとめ

ラッシェンドの解約で大切なところをまとめると!

  1. 定期縛りがないので初回解約OK※公式記載あり
  2. 商品到着から7日~から次回お届け予定日の10日までに連絡
  3. 電話後、ショートメールでLINEによる解約申請
  4. LINEが使えなくてもメールでOK
  5. 商品不備や不良品の返品は到着後7日以内にメールで

ラッシェンドのトクトクコースは初回1980円送料無料でお試しできるキャンペーンを開催中でした。

初回7000円もお得なので試してみたい「まつ毛美容液」で定期縛りがないのも魅力的なので試してみて損がないですよ^^

ラッシェンド公式ボタン

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