プルエスト定期便の解約手続きの方法と注意点まとめ

プルエストの解約手続きの方法

保湿洗顔料「プルエスト」の定期便を解約する手続きの方法を詳しく解説します。

この記事で分かること
  1. プルエストの解約は電話1本でOK
  2. 定期便は受取回数に縛りはなし
  3. 次回お届け予定日の10日前前に手続き
  4. メールやLINEで手続きはできない
  5. 定期コースに限り10日間の返金保証あり
電話でOK

このようなことを分かりやすく解説していきます!

プルエストは市販の店舗でも売っていますが、公式サイトから購入が一番コスパよく利用できるんですよね。

プルエストの口コミはひどい、効果ない?知恵袋からアットコスメまで徹底検証してみた!も読んでみてください。

ただ定期コースなので解約できないのでは?と不安もよぎるもの。

手順や期日をきちんと遵守すれば「解約できない」という事態にはなりにくいので安心でしたよ。

公式:pluest.com

プルエストの解約方法と手続きについて

プルエストの解約方法

プルエストの定期コースの解約方法は、メールやお問い合わせではなく電話で手続きを行う必要があります。

プルエストの解約方法の手順について解説しますね。

  1. 定期コースは受取回数に縛りなし
  2. 次回お届け予定日の10日前までに手続き
  3. プルエスト公式オンラインストアへ電話
  4. 解約を伝える
  5. オペレーターの指示に従い本人確認と解約理由を伝える
  6. 解約の手続きの完了

このような手順で解約手続きを行っていきます。

プルエストの公式オンラインストアにはお問い合わせも用意されていますが、解約の手続きを行うことができないので注意しましょう。

どこに電話をするのかよいのか調べてみましたよ

プルエスト公式オンラインストア

TEL:0120-008-886

営業時間;10時~17時(土日祝休み)

このようにプルエスト公式オンラインストアはフリーダイヤルとなっているので無料で連絡ができましたよ。

【プルエスト解約】電話がつながらない?

プルエスト電話が繋がらない

プルエスト保湿洗顔ジェリーは、電話のタイミングが重なり繋がりにくいこともあります。

平日のみの受付時間帯ということもありますね^^:

土日祝祭日やお休み明け後の10時~13時は電話が繋がりにくくなることがプルエスト公式サイトにも記載があるので電話のタイミングは気を付けたいですね

プルエストの解約電話番号は、休止や変更、返品、退会、キャンセルから共通の電話番号です。

時間や機会をかえて見計らって電話かけ直してみるのは必要かなってお思います。

そもそも定期便はどんなサービスとなっているのか確認しておきましょう。

プルエストの定期便

プルエストはの定期便は市販の店舗で買うよりも初回から値引きされた状態で始めることができるのでとってもお得になっています。

通常価格3850円が1980円で初回48%オフで送料、手数料も無料。

また10日間の返金保証があるので「合うのかなな・・・」と不安になった私でも始めやすく感じました。

このように市販のお店から買うよりもお得に買えることがわかりますよね。

初回の購入時に登録した住所へ毎月自動配送されるサービスとなっているので都度注文する手間がない便利な仕組み。

しかし定期便は自身で確認の手続きを行うまで届くので期日内に連絡が必要になっているんですね。

次はプルエストの返金保証制度の使い方について調べてみました。

プルエストの返金保証制度

プルエストの公式サイト限定キャンペーンの定期コースは、10日間の返金保証が用意されています。

お店から買ったものや通販ショップから購入したものにはついていない特典。

具体的な返金保証の内容は、

  • 一世帯1回限り
  • 商品到着後から30日(1ヶ月以内)
  • 返金は初回分の金額が適用
  • 返金保証制度の利用を電話で事前連絡
  • 手数料や返送費用は自己負担

プルエストの返金保証はこのような内容となっています。

また返送に必要となるものが以下の3点

  1. 商品(使用済可)
  2. 化粧箱
  3. お買い上げ明細書

以上が返金保証に必用なものなっているので、きちんと保管しておきましょう。

解約と同じフリーダイヤルへ連絡を行えばOKです

【プルエスト解約】返品や変更について

プルエストは返品をユーザー都合によるもの、商品不備による場合の2種類受付していました。

ユーザー都合の返品で返金保証を利用する

注意
  • 初回分に限る
  • AmazonやYahoo!ショッピングは対象外
  • 公式サイトからの注文に限る
  • 一世帯一度限り

プルエストは初回限定でユーザー都合によるキャンセルが返金保証の対象で可能です^^

詳しくはこちらの返金保証制度も読んでおくと安心ですよ。

敏感肌で使い続けられない、お肌に合わなかったらとお悩みの方も安心。

プルエストの公式サイトからの購入分で初回に限り利用できるのが返金保証制度。

確認
  • 初回のお届けから10日以内に連絡
  • フリーダイヤル「0120-008-886」
  • 電話後7日以内に「商品」「化粧箱」「明細書」の返送
  • 送料は自己負担
  • 返金額=初回商品代金-返金手数料500円

お届け日から10日以内となっていました。

また商品の箱やお買い上げ明細書などは捨てずに保管した置くといいかも。

届いた日にすぐ使ってみて試してみる必要はありましたね。

商品不備による返品

到着したプルエスト商品に不備があった場合返品がかかる費用全て負担で交換してもらえました^^

【プルエスト解約】休止・停止

プルエストの休止、停止もプルエストのカスタマーセンターへ連絡で行います。

マイページやメール、問い合わせから定期コースの変更ができません。

連絡先は上記フリーダイヤルと同様

休止、停止はユーザーの使用ペースに合わせて最大90日の3ヶ月延長できます。

使いきれず「2、3本と溜まってしまう・・・」と、お悩みでしたら休止や停止を選択もできました。

プルエストを再開したい

プルエストの定期便を一度休止したけれど、あらためて再開したいもう一度定期便をスタートしたい。

そんなときはプルエストのフリーダイヤルから簡単に再開が可能となっています。

プルエストを一度解約した際の再開はこの限りではないそうです。

使いきれずにプルエストの解約を選択するのは、値引きなどの特典もなくなってしまうので正直もったいないって思います。

そんなときは解約せずに「マイページ」にログインしてお届けサイクルを変更してみてはいかがでしょうか

プルエストの解約まとめ

プルエストの解約注意点をまとめると、

  1. 定期便は1回の受取で解約もOK
  2. 10日間の返金保証あり
  3. 次回お届け予定日の10日前までに手続きを行う
  4. 手続きの方法は電話のみ
  5. フリーダイヤル:0120-008-886
  6. 受付時間;平日10時~17時
  7. 到着時の破損は交換可

このようにプルエストの定期便は誰にでもお試ししやすいサービスとなっていることがわかりましたよ

洗顔料は試してみないと分からないというのが本音。

プルエストの定期便は受取縛りがなく、返金保証も完備で試しやすい洗顔料となっています!

今すぐ試してみる

公式:pluest.com